Vanliga frågor

En GPS-tracker är en enhet som använder GPS-teknologi för att möjliggöra effektiv administration och tillsyn av tillgångar, fordon och personer. MiniFinder erbjuder innovativa lösningar inom flera områden, inklusive fordonsadministration, fleet management, personligt skydd, djurövervakning och säkerhet för vård och omsorg.

För Nano och Pico finns bland annat de viktiga funktionerna fallarm och nödknapp, där fallarmen automatiskt skickar en varning om ett fall detekteras, och nödknappen gör det möjligt att snabbt larma i en nödsituation. 

För Xtreme och Zepto ingår funktionerna hastighetslarm, sabotagelarm och geofence, som hjälper till att hålla koll på rörelser och säkerställa tryggheten genom virtuella gränser.

Batteritiden påverkas av vilken uppdateringsintervall som är vald och den mobila täckningen i det område där enheten befinner sig. För mer detaljerad information om prestandan för en viss produkt, se specifikationerna på produktsidan.

Genom att ansluta din GPS-enhet till larmhanteringssystemet MiniFinder Live får du tillgång till flera smarta och innovativa funktioner såsom realtidspositionering, geofence och historik.

Alla produkter är IPX7-certifierade, vilket innebär att de är vattenresistenta och till och med vattentäta för de produkter där detta anges på produktsidan.

Det finns flera aspekter att beakta innan du skaffar en GPS-baserad enhet. Vi hjälper dig gärna att hitta svar på alla frågor du kan ha – kontakta vår support eller en säljrepresentant direkt!

I våra MiniFinder produkter sitter det speciella IoT simkort med estniskt nummer för att garantera den bästa möjliga täckningen på er MiniFinder. Det estniska simkortet gör att er Minifinder har möjlighet att roama på samtliga operatörers nät beroende på vilken operatör som har bäst täckning i området där spårsändaren befinner sig.

Leveranstiden beror på valt leveranssätt. Inom EU är leveranstiden 1-3 dagar. I resten av världen mellan 3-7 dagar.

 Ja, vi skickar ordrar till hela världen.

Ja, alla MiniFinders produkter kräver ett abonnemang. Du tecknar ett abonnemang vid registreringstillfället, här kan du välja mellan ett bundet eller obundet abonnemang. 

Vi erbjuder två abonnemangspaket: Premium och Basic.

För Premium-abonnemanget är priset 99 kr per månad vid fakturering vartannat år (2 376 kr totalt), 119 kr per månad vid årlig fakturering (1 428 kr totalt), eller 159 kr per månad vid månadsfakturering.

För Basic-abonnemanget är priset 69 kr per månad vid fakturering vartannat år (1 656 kr totalt), 89 kr per månad vid årlig fakturering (1 068 kr totalt), eller 129 kr per månad vid månadsfakturering.

Alla abonnemang inkluderar en licens för MiniFinder Live, vårt smarta larmhanteringssystem, samt ett förinstallerat SIM-kort.

Uppsägning av abonnemang accepteras endast skriftligt per epost till finance@minifinder.com eller via vanlig post till adress:

MiniFinder Sweden AB

Reveljgränd 5

352 36 Växjö

Sweden

Varje MiniFinder-produkt levereras med en snabbguide. Skanna helt enkelt QR-koden på snabbguiden eller ange den angivna webbadressen i din webbläsare för att komma åt den fullständiga versionen. Följ instruktionerna steg för steg och din MiniFinder-enhet kommer att vara klar att använda inom några minuter. I snabbguiden hittar du även en länk till den kompletta användarmanualen för din MiniFinder och MiniFinder Live larmhanteringssystem.

För att säkerställa att din MiniFinder fortsätter fungera och vara ansluten utanför EU/EES tillkommer en extra kostnad på 100 SEK per månad. Kontakta MiniFinder support på info@minifinder.com för att lägga till eller ta bort tjänsten.

Vid köp som företag hos MiniFinder finns ingen rätt att returnera produkterna. Om du har några funderingar, kontakta oss på info@minifinder.com.

Vid köp som privatperson, se våra Användarvillkor!

MiniFinder Sweden AB säljer alla elektroniska produkter med tre års garanti enligt Konsumentköplagen. Alla garantier gäller inom EU/EES.

Produktgarantin täcker endast ursprungliga fel, det vill säga fel som fanns i produkten vid leverans. Produktgarantin gäller inte för fel som uppstår på grund av fysiska påfrestningar eller efter personliga ändringar av produktens funktion och utseende, såsom ombyggnad, uppgradering eller annan konfigurering av produkten.

Observera att garanti och garantirättigheter hanteras annorlunda för företag. Företag har endast den garanti som MiniFinder erbjuder. Garantitiden kan variera beroende på vad som avtalats vid köpet. Företag har ingen rätt att reklamera garantirättigheter från MiniFinder.

Vid reklamation, kontakta oss eller skapa ett returärende innan du skickar varorna till oss.

MiniFinder's lösningar stöder e-Hälsa och välfärdsteknologi genom att erbjuda realtidsövervakning och säkerhet. Vår teknik gör det möjligt för vårdpersonal att få direkt information om patienternas läge och välbefinnande, vilket gör det enklare att agera snabbt i nödsituationer. Detta bidrar till att förbättra kvaliteten på vården samtidigt som det effektiviserar arbetsflöden och skapar trygghet för både patienter och personal.

MiniFinder’s lösningar förenklar arbetsflöden inom e-Hälsa genom att tillhandahålla realtidsinformation om patienters plats och välbefinnande. Detta gör det möjligt för vårdpersonal att snabbt och effektivt hantera nödsituationer, vilket sparar tid och förbättrar vårdkvaliteten. Våra lösningar effektiviserar kommunikationen och säkerställer att rätt information når rätt personer, vilket bidrar till smidigare och mer effektiva arbetsprocesser.

MiniFinders trygghetslarm fungerar genom att användaren kan larma i nödsituationer med ett enkelt knapptryck. Larmet är mobilt och fungerar både inomhus och utomhus, vilket ger användaren skydd överallt. Det kan kopplas till förvalda kontaktpersoner eller en larmcentral beroende på önskemål.

MiniFinder's mobila trygghetslarm är ett användarvänligt och pålitligt system som inte kräver fast telefoni. Larmet kan användas både inomhus och utomhus, vilket ger en utökad räckvidd. Det har ett robust GPS-system för exakt positionering och larmet kan nås genom tryck på en knapp. Det är ett idealiskt val för äldreboenden och hemtjänst, där personal och anhöriga kan tryggt hålla koll på den som behöver stöd.

Ett personlarm är en enhet som hjälper till att snabbt larma och få hjälp i nödsituationer. Det aktiveras via en knapptryckning eller automatiskt vid fallolycka, och skickar en nödsignal till en fördefinierad kontakt eller larmcentral.

Ett personlarm vid ensamarbete ger ökad trygghet genom att säkerställa att hjälp snabbt kan nås vid nödsituationer. Larmet kan aktiveras vid olyckor, fall eller andra nödsituationer och skicka en signal till en kollega eller larmcentral.

MiniFinder-larmen för personer som arbetar under hot är utrustade med flera säkerhetsfunktioner, inklusive en panikknapp som snabbt aktiverar ett nödlarm, fallalarm som automatiskt skickar en signal vid olyckor, och realtidspositionering för tillsyn av användarens läge. 

Larmen kan även användas för att ringa efter hjälp direkt, vilket gör att de ger ett snabbt och effektivt sätt att hantera farliga situationer.

MiniFinder’s larm kan kopplas till en larmcentral eller upp till 10 förvalda nödkontakter. Vid aktivering av larmet skickas en omedelbar signal med användarens position och information om nödsituationen, vilket gör att rätt hjälp kan sättas in snabbt. Genom att kunna koppla direkt till en larmcentral eller nödkontakter säkerställs ett effektivt och snabbt sätt att hantera nödsituationer, oavsett om det gäller en akut händelse eller omedelbar hjälp behövs.

OBD betyder omborddiagnossystem. Det är fordonets självdiagnostik och rapporteringsverktyg som används för att snabbt kunna tillhandahålla realtidsdata från bilen.

En elektronisk körjournal är ett digitalt verktyg som automatiskt registrerar kördata, såsom körsträcka, tid, och resmål. Det gör det enkelt att hålla koll på företagets fordonsanvändning och uppfylla skattekrav, utan att behöva föra manuella anteckningar

En giltig körjournal skall enligt skatteverket innehålla följande information:

• Mätarställning vid årets början och slut
• Bilens regnummer
• År som gäller för körjournalen
• Dagens datum och bilens mätarställning vid resans början och slut
• Antal kilometer körda per körsträcka
• Adress för resans start och slut
• Syftet med resan
• Kommentar om besökta företag, platser eller personer
• Information eller uppgifter om dig som förare
• Tankningar (antal liter och pris för bränsle), reseräkningar mm.

Ja, MiniFinders Elektroniska Körjournal är godkänd av Skatteverket och följer alla krav för att kunna användas vid avdrag för drivmedelskostnader och resor.

Vår Elektroniska Körjournal finns både som webbsystem men även som app till mobilen. För att körningarna ska registreras automatiskt behöver du vår MiniFinder Zepto, som installeras smidigt via fordonets OBD 2 uttag.

Fleet Management är en lösning för att övervaka och optimera användningen av fordon i en fordonsflotta. Med MiniFinders GPS-baserade system kan du spåra position, hantera körjournaler och få rapporter i realtid för ökad effektivitet och säkerhet.

MiniFinder erbjuder produkter som Zepto, Xero och Xtreme för Fleet Management. Zepto är en kompakt OBD2-enhet för enkel installation. Xero kopplas direkt till ett batteri och erbjuder exakt GPS-spårning. Xtreme är en magnetisk GPS med ett inbyggt batteri som har en hållbarhet på upp till 10 år beroende på användning, vilket gör den perfekt för långsiktig övervakning av fordon och utrustning.

GPS-spårning ger bättre kontroll över fordonsflottan, minskade bränslekostnader och ökad säkerhet. MiniFinder erbjuder realtidspositionering, geofence-larm och detaljerade rapporter som effektiviserar verksamheten.

Du sparar pengar genom att minska bränsleförbrukningen, optimera ruttplaneringen och använda automatiska körjournaler för att förenkla administrationen och minimera fel i rapporteringen. Dessutom öppnar det upp möjligheter att effektivisera arbetsflödet och minimera onödiga flaskhalsar i arbetet.